Política de privacidad

POLÍTICA PROTECCIÓN DE DATOS – WEB – CON FORMULARIO DE CONTACTO

Esta web esta adecuada a la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y al Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD. Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).

De acuerdo con lo establecido por la normativa le informamos que está facilitando sus datos de carácter personal al Responsable de
Tratamiento:

    • Identidad del Responsable: Astur Leonesa de Gas S.A.
    • ALGASA: ALGASA
    • CIF: A24249583 
    • Dirección: Gran Capitán, 8, 24010 Trobajo del Camino
    • Correo-e: algasa@algasa.net
    • Actividad: instalación, mantenimiento y reparación de calderas, sistemas de calefacción, climatización, agua caliente sanitaria y fontanería.

1. PRINCIPIOS APLICADOS AL TRATAMIENTO DE DATOS

Se aplicaran los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos (RGPD):

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre se requerirá consentimiento para el tratamiento de los datos personales para uno o varios fines específicos y se informará previamente con absoluta transparencia.
  • Principio de minimización de datos: Sólo se solicitaran los datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requiero.
  • Principio de limitación del plazo de conservación: los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en función a la finalidad, se informaré del plazo de conservación correspondiente.
  • Principio de integridad y confidencialidad: Los datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad. Se tomaran todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos por parte de terceros.

2. DERECHOS

Le informamos de sus derechos en materia de protección de datos.

  • Derecho a solicitar el acceso a sus datos personales.
  • Derecho a solicitar su rectificación o supresión (derecho al olvido).
  • Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, y a oponerse al tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad de los datos.

Para ejercitar tus derechos puedes dirigir una comunicación por escrito al domicilio social de ALGASA o a la dirección de correo electrónico indicado en el encabezamiento de este aviso legal, incluyendo en ambos casos fotocopia de su DNI u otro documento identificativo similar.

Modelos, formularios y más información sobre tus derechos: Página oficial de la Agencia Española de Protección de Datos

Posibilidad de retirar el consentimiento: en el caso de que hayas otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

En www.algasa.net existen diferentes sistemas de captura de información personal:

Formularios: Se puede solicitar el nombre, correo electrónico, teléfono  para contactar con el usuario y en su caso un texto libre para que este introduzca su consulta o petición de presupuesto.

Correo electrónico: El prestador de servicios de correo electrónico usado por ALGASA es 1and1.

Mensajería instantánea: ALGASA  presta servicio a través de la aplicación mensajería instantánea WhatsApp.

ALGASA podrá tratar sus datos de carácter personal de acuerdo con las siguientes finalidades:

  • Gestionar su navegación a través del Sitio Web.
  • Gestionar el servicio de Atención al Cliente, para dar respuesta a las dudas, quejas, comentarios o inquietudes que pueda tener relativas a la información incluida en el Sitio Web, así como cualesquiera otras consultas que pueda tener.
  • Tratar tus datos con fines comerciales, siempre que haya consentido el pertinente tratamiento de datos personales. Para darnos consentimiento para enviarle información sobre nuestros servicios, tendrá que marcar la casilla “Sí, deseo recibir información comercial”. De lo contrario, no podremos utilizar sus datos personales con este fin.
  • Gestionar el cumplimiento, mantenimiento, desarrollo y control de cualesquiera relaciones que mantengamos con usted.

El hecho de no facilitar cierta información señalada como obligatoria, puede conllevar que no sea posible gestionar su petición a través del formulario de contacto.

En el caso de que nos aporte Datos Personales de terceros, usted se responsabiliza de haber informado y haber obtenido el consentimiento de estos para ser aportados con las finalidades indicadas en los apartados correspondientes de la presente Política de Privacidad y Cookies.

De acuerdo con esto, si eres menor de 14 años no debes registrarte en ningún formulario de esta web sin el consentimiento de tus padres o tutores legales

Existen otras finalidades por las que se pueden tratar sus datos personales:

  • Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a este blog a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
  • Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta página.
  • También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en este blog y que detallo en la política de cookies.

Igualmente informamos que los datos que se faciliten estarán ubicados en los servidores de 1and1 (proveedor de hosting de ALGASA) dentro de la UE.

4. REDES SOCIALES

  • Presencia en redes: ALGASA cuenta con perfiles en algunas de las principales redes sociales de Internet.
  • Finalidad y legitimación: El tratamiento que ALGASA llevará a cabo con los datos dentro de cada una de las referidas redes será, como máximo, el que la red social permita a los perfiles corporativos. Así pues, ALGASA podrá informar, cuando la ley no lo prohíba, a sus seguidores por cualquier vía que la red social permita sobre sus actividades, ponencias, ofertas, así como prestar servicio personalizado de atención al cliente.
  • Extracción de datos: En ningún caso ALGASA extraerá datos de las redes sociales, a menos que se obtuviera puntual y expresamente el consentimiento del usuario para ello.
  • Derechos: Cuando, debido a la propia naturaleza de las redes sociales, el ejercicio efectivo de los derechos de protección de datos del seguidor quede supeditado a la modificación del perfil personal de este, ALGASA te ayudará y aconsejará a tal fin en la medida de sus posibilidades. ALGASA hace uso de las redes sociales estadounidenses YouTube, Facebook y Twitter, a quien se realiza una transferencia internacional de datos, de tipo analíticos y técnicos en relación con el sitio web siendo en sus servidores en los que ALGASA trata los datos que, a través de ellas, los usuarios, suscriptores o navegantes entregan a la firma ALGASA o comparten con esta.
  • Tratamiento de datos: ALGASA hace uso de las redes sociales estadounidenses YouTube, Facebook y Twitter, a quien se realiza una transferencia internacional de datos, de tipo analíticos y técnicos en relación con el sitio web siendo en sus servidores en los que ALGASA trata los datos que, a través de ellas, los usuarios, suscriptores o navegantes entregan a la firma ALGASA o comparten con esta.

5. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

La legitimación se basa en el consentimiento que usted nos otorga al marcar el check “ACEPTO LA POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS”.

Para contactar o realizar comentarios en esta web se requiere el consentimiento con esta política de privacidad.

6. DESTINATARIOS DE CESIONES

ALGASA no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo.

7. CUANTO TIEMPO SE CONSERVAN LOS DATOS

  • Mientras dure la relación comercial y sea necesario hacerlo a afectos legales, en el caso de aportarlos como cliente.
  • Hasta que solicites su eliminación, en el caso de haberte suscrito a algún servicio gratuito, o cuando dejes de interactuar con Tesacu.com durante un tiempo razonable.

8. MEDIDAS DE SEGURIDAD

ALGASA tiene implantadas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal y evitar su alteración, la pérdida y el tratamiento y/o el acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos provenientes de la acción humana o del medio físico y natural a que están expuestas.

9. MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

ALGASA se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo a su propio criterio, o motivado por un cambio doctrinal de la Autoridad competente en Protección de Datos, legislativo o jurisprudencial. Cualquier modificación de la Política de Privacidad será publicada, antes de su efectiva aplicación.